Klachtenregeling
Wij doen ons best om uw bezoek aan onze kliniek zo aangenaam mogelijk te maken. Bent u toch ontevreden over uw behandeling of over een medewerker dan hopen wij dat u dit aan uw behandelend team wilt voorleggen.
Mocht u daarna nog ontevreden zijn dan kunt u altijd contact opnemen met de directie. Richt uw klacht schriftelijk aan:
Directie Stimezo
Radesingel 11
9711 ED Groningen
De directie zal uw klacht in behandeling nemen en zonodig doorsturen aan de onafhankelijke klachtencommissie.
U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de onafhankelijke klachtencommissie. Stimezo / SGNN is aangesloten bij de klachtencommissie van de GGD Groningen, Antwoordnummer 374, 9700 WB Groningen.
U krijgt altijd een reactie op uw schrijven.